INFOGERANCE - MONITORING INFORMATIQUE

Le système d’information de l’entreprise est composé du réseau (switch, routeur internet / firewall…), des postes, des données de l’entreprise et/ou des serveurs. De nos jours, il est au cœur de l’activité d’une entreprise et il est vital de le maintenir disponible, accessible et fonctionnel.

Aussi, le monitoring ou la supervision réseau est un procédé de surveillance qui permet de contrôler et vérifier le bon fonctionnement d’un parc informatique. C’est un outil informatique indispensable et vital pour toute entreprise qui souhaite optimiser la disponibilité et la performance de ses installations et de ses environnements réseau :

Serveur, machine virtuelle, réseau local, routeur internet / firewall, Sauvegardes, bande passante, applications, cloud computing…

OGI a investi pour ses clients dans un système de monitoring sécurisé. Véritable partenaire informatique, nous le mettons à disposition de nos équipes pour le compte de tous nos clients sous contrat de maintenance informatique.

Ce système nous envoie en temps réel les défaillances rencontrées : panne matérielle sur les infrastructures serveur, saturation d’espace disque, connexion internet défaillante, erreurs de sauvegarde, désactivation d’antivirus…

Prestataire informatique, ce monitoring nous permet de garantir au travers de nos contrats de maintenance informatique un service de gestion préventive des pannes informatiques de nos clients.

Alertées en temps réel, nos équipes de techniciens informatiques et administrateurs systèmes/réseaux interviennent sur vos problématiques soit par prise en main à distance soit avec une visite dans vos locaux. Tout est mis en œuvre afin de vous préserver d’une défaillance informatique pouvant occasionner un arrêt de l’activité de votre structure.